Посещение больных в стационаре

Ваш родственник или друг оказался в больнице и вы хотите его навестить. Но прежде, чем вы окажетесь в больничной палате, спросите себя:

• Хочет ли сам больной, чтобы вы его навещали? Это совсем не праздный вопрос. Не каждому приятно, чтобы посторонние люди, даже если это близкие родственники, видели человека в беспомощном состоянии, мучимого болями или другими недомоганиями. Особенно это относится к женщинам. Для многих женщин легче представить себя в гробу, чем на свидании с друзьями или знакомыми без макияжа, маникюра и причёски. Так что хорошо подумайте, прежде чем решите нанести визит. В любом случае, этот визит должен быть запланированным, с обязательным предварительным звонком. Ещё лучше, если вы заранее поговорите с лечащим врачом и уточните, можно ли посещать больного и что ему можно принести.
• Если вы твёрдо решили нанести визит, то учтите следующие моменты: заранее узнайте, в какое время можно посещать больных; захватите с собой сменную обувь или бахилы (в некоторых больницах не разрешают посещение палат в уличной обуви); постарайтесь, чтобы ваша одежда и макияж были не слишком броскими, а запах парфюма не слишком назойливым.
• Теперь вопрос о том, что лучше принести больному. Обычно все стараются нести самую разнообразную еду, оказывая этим больному медвежью услугу. При любой болезни организм все силы затрачивает на борьбу с заболеванием, поэтому аппетит у больных, как правило, снижен и есть не хочется. Обычно больничной еды бывает достаточно. В отдельных случаях больной действительно нуждается в продуктовых передачах: если еда невкусная, или непривычная и вызывает расстройства пищеварения или отвращение к пище, если еды не хватает из-за особенностей больничного питания, если есть аллергические или другие заболевания, из-за которых больной нуждается в особом питании. Если у вас как раз такой случай, то при посещении больного вы это всё выясните и будете знать, как следует поступить. А на первой посещение захватите с собой то, что может порадовать каждого пациента больничной палаты: яркий журнал, интересную «карманную» книжку, блокнот и ручку для записей (вдруг понадобится), смешной сувенир – «висюльку» или «липучку». Уместными будут несколько «нейтральных» фруктов (яблоко, груша, пару бананов), пару пакетиков (250г) натурального сока без добавления сахара, слабоминерализованная негазированная минеральная вода в небольшой упаковке (0,5л), упаковка (150-200г) натурального йогурт или простокваши (не всё перечисленное в один присест, а что-нибудь на выбор). Для больного, равно как и для здорового, ценность посещения заключается в вас самих, а не в ваших передачах. Если же это не так, то, пожалуй, вы не того человека посещаете.
• Если больному нельзя вставать, то вам придётся посидеть у его постели (ни в коем случае НЕ НА ПОСТЕЛИ – в целях его и своей санитарной безопасности). Старайтесь не затягивать свой визит и сделать его максимально приятным и полезным для больного. Спросите, не нужно ли что ему и постарайтесь помочь решить его текущие проблемы: помочь сесть, или поправить постель, или подойти на медсестринский пост и решить вопрос со сменой постельного белья и т.п. Возможно, понадобится встретиться с лечащим врачом или заведующим отделением – не пренебрегайте своими возможностями здорового человека, который может разрешить временные трудности больного. При этом постарайтесь не быть агрессивным – любые проблемы гораздо быстрее и лучше разрешаются мирным способом.
• Если же больной «ходячий», то все свои проблемы он разрешает, как правило, самостоятельно, что значительно облегчает вашу задачу и сводит её только к созданию у больного хорошего настроения. Правда, для этого совсем не нужно рассказывать без конца анекдоты или разные смешные случаи. Все больные больше всего нуждаются в терпеливом и внимательном слушателе, которому бы они могли «слить» все свои мысли и эмоции от нахождения в больнице и от своей болезни. Ваша задача – проявить доброжелательное участие, меньше говорить, больше слушать, убедить больного в том, что врачи своё дело знают и выздоровление не за горами.

Прощаясь, не забудьте уточнить, в чём нуждается больной и чем вы можете ему помочь. Узнайте у него, насколько уместен будет ваш следующий визит и когда его лучше осуществить.

И не забудьте на прощание пожелать ему быстрейшего выздоровления!